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CP 11300 / Montevideo, Uruguay
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Se preferir, acesse a nossa FAQ com as perguntas frequentes para localizar uma resposta à sua dúvida. Ficaremos felizes em lhe ajudar!

Possui alguma pergunta sobre os nossos produtos, plataformas ou serviços?


Verifique abaixo algumas respostas para as perguntas feitas com mais frequência.
Perguntas frequentes
1. Quem é a Cappoz?
A Cappoz é um escritório de investimentos licenciado e regulado pelo Banco Central do Uruguai. Nos especializamos no mercado internacional, com ampla experiência e qualidade no atendimento dos nossos clientes e na seleção de produtos de investimentos de diferentes instituições globais.
2. O que a Cappoz faz?
A Cappoz é um assesor de investimentos, podendo atuar como gestora de recursos ou distribuidora de investimentos. Buscamos as melhores instituições para atender as diferentes necessidade de produtos e serviços de nossos clientes.
3. Tenho que abrir uma conta e transferir recursos para a Cappoz?
Não, a Cappoz realiza apenas a gestão e distribuição dos produtos, dessa forma, os recursos são transferidos diretamente pelo cliente para a instituição onde pretende investir.
4. Como faço para abrir uma conta?
O processo é simples e rápido. Para conhecer quais são os documentos necessários, clique aqui.
5. Quanto tempo leva em média a abertura de uma conta?
Se toda a documentação estiver ok, o processo leva em torno de 24 horas.
6. Quando eu abro uma conta no Saxo Bank isso quer dizer que estou abrindo uma conta na Dinamarca?
Isso mesmo. Ou seja, no momento que realizar a remessa de recursos, o seu dinheiro vai direto à sua conta na Dinamarca.
7. Quais são os custos envolvidos com a abertura ou fechamento de uma conta no Saxo Bank?
Não há nenhum custo envolvido em tais processos.
8. Como faço para remeter recursos à minha conta no Saxo Bank?
Uma vez aberta a sua conta, será informado um código de referência IBAN que identificará a sua conta no Saxo Bank. O código IBAN é um código alfanumérico muito utilizado na Europa para identificar uma conta bancária para transferências internacionais.
9. Através da plataforma de negociação, quais mercados eu posso operar?
Vai depender bastante do produto escolhido mas, para ter uma ideia de grandeza, são mais de 30.000 ativos disponíveis. Clique aqui para ser direcionado à página de produtos.
10. Busco maiores informações sobre produtos e mercados. Poderia me ajudar?
Claro, será um prazer. Convido você a conhecer a nossa área educacional onde encontrará uma diversidade de materiais construídos para lhe ajudar.
11. Quem regula a atuação do Saxo Bank?
O Saxo Bank é um banco Dinamarquês, licenciado e regulado pelo Banco Central Dinamarquês, que segue os regulamentos e diretivas da União Europeia.
12. Quais os riscos envolvidos nesse tipo de investimento?
O risco pode variar de acordo com o tipo de investimento realizado (ações, commodities, renda fixa, ETF, etc). Para maiores informações de cada ativo, acesse a nossa página de produtos.
13. Existe alguma proteção caso a instituição entre em falência?
Por ser membro do Fundo de Garantia Dinamarquesa (Danish Guarantee Fund) para depositantes e investidores, todos os depósitos em dinheiro mantidos na instituição são garantidos no valor de até 100 mil euros.
14. Quais são os custos das operações
15. Quais são os documentos aceitos para abertura de conta?
RG ou passaporte
Comprovante de residência atualizado de no máximo 6 meses, os comprovantes aceitos são:
  • Conta de Água
  • Conta de Luz
  • Conta de Gás
  • Conta de Telefone Fixo
  • Conta de Internet
  • Tv a cabo
  • Fatura do Cartão de Crédito (exceto Amex)
*OBS: Não é aceito CNH como documento para abertura de conta
16. Quanto tempo demora para o dinheiro entrar na conta do Saxo?
Pode variar quanto tempo leva para receber fundos, depende do encaminhamento do pagamento feito pelo banco remetente.
Se o seu dinheiro ainda não foi creditado na sua conta dentro de 5 dias úteis, entre em contato com seu banco (o Remetente) e peça uma cópia do SWIFT. Envie a mensagem SWIFT para nosso departamento atendimento@cappoz.com, que iremos entrar em contato com o financeiro do Saxo.
17. Qual o valor mínimo para abrir uma conta?
O valor mínimo é de U$5000.00.
18. O Saxo fornece pesquisas e relatórios macroeconômicos?
Sim, o Saxo publica relatórios econômicos trimestrais sobre as últimas notícias e desenvolvimento nos mercados financeiros.
A Saxo também fornece uma ampla gama de notícias financeiras, relatórios, análises e artigos de opinião sobre macro tendências e mercados específicos na plataforma de rede social da Saxo.
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